A partir do dia 1 de novembro de 2013, entram em vigor alterações nas Condições Gerais dos Serviços ZON, pelo que a fatura de setembro irá incluir uma nota informativa a alertar para isso mesmo.
Perante pedidos de esclarecimento, o Cliente deverá ser informado que as Condições Gerais do contrato ZON sofreram diversas alterações.
NOTA INFORMATIVA PRESENTE NA FATURA DE SETEMBRO:
PRINCIPAIS ALTERAÇÕES:
- O pagamento da 1ª fatura serve como comprovativo da aceitação e confirmação do Cliente da
subscrição dos serviços descritos na mesma;
- Reciprocidade entre os meios de adesão e desativação pelo Cliente;
- Revïsão das condições de suspensão total ou parcial do serviço do Cliente, bem como das obrigações de notificação da ZON nestas situações;
- Preçário e Faturação;
- Introdução do critério de níveis de consumo habituais do Cliente;
- Período mínimo de adesão de 24meses;
- Alteração das formas de comunicação entre a ZON e o Cliente;
- Direito de denúncia do contrato;
- Inserção de uma cláusula relativa ao serviço de e-mail da Microsoft.
Fonte: NovidadesTV.com / Vivanet